Köpvillkor

Prissättning Priserna på dammsugarens hemsida uppdateras kontinuerligt och anges inklusive moms. Priserna är angivna i SEK, frakt tillkommer på 59 SEK På centraldammsugarpaket 149 SEK Betalning i Sverige Betalning sker via faktura. Vid betalning med faktura har ni som kund 10 dagars kredit på fakturan. Betalas ej fakturan inom utsatt tid går ärendet vidare till inkasso. Fakturan skickas med i leveransen av varorna. Dammsugaren förbehåller sig rätten till prisförändringar på hemsida och övriga publikationer utan föregående meddelande. Försäljning sker mot faktura, 10 dagar netto. Dammsugaren förbehåller sig rätten att efter sedvanlig kreditprövning justera maxbeloppet för kreditgränsen alternativt neka order. Vid försenad betalning debiteras ränta om 22 %. Om betalningspåminnelse utskickas debiteras en avgift på 50 kr. Försäljning kan ej ske till omyndig eller beställare under 18 år. Pettersons EL har rätt att överlåta och/eller pantsätta kundfordran till annan kreditgivare. Pettersons EL förbehåller sig äganderätten till den levererade produkten tills dess att Kunden fullgjort samtliga sina förpliktelser gentemot Pettersons EL . Om kunden inte erlägger betalning i rätt tid så har Pettersons EL rätten att återtaga varan. I de fall Pettersons EL har beslutat om återtag så är Kunden skyldig att omgående återlämna levererade varor. I de fall produkten ej återlämnas till Pettersons EL så debiteras.Kunden kostnaden för handläggning och administration förknippat med det enskilda ärendet. Vi fakturabetalning måste personnummer anges för att order ska gå igenom. Vi tar endast en expeditionsavgift på 29:- på faktura och på alla paketförsändelser försändelser så tar vi 59:- i Frakt. Dammsugarpåsar skickar vi fraktfritt. Order mottagna före klockan 15.00 avseende lagerhållna produkter skickas snarast . Orderbekräftelse skickas endast med e-post (till den e-postadress som angivits på ditt kundnummer). Ungefärlig leveranstid anges i webbutiken. Pettersons EL förbehåller sig rätten att skicka order mot postförskott utan extra kostnad för dig. Beställningar som kan komma att skickas mot postförskott är t.ex. order med högt varuvärde och/eller leverans till kunder där tidigare betalningshistorik saknas. Avbeställning och ändring av order Du har möjlighet att kostnadsfritt ändra din order fram till dess att paketet packats hos Pettersons EL. Ändring kan göras efter kontakt med Pettersons EL kundservice. Efter att din order paketerats kan ändringar ej göras. E-mail info@Pettersonsel.se Eller ring oss på 0515-19421 Outlöst försändelse För försändelse som ej lösts ut och ej avbeställts utan gått i retur till Pettersons EL debiteras en avgift om f.n. 310 kr inklusive moms för att täcka Pettersons EL omkostnader (såsom transport- och administrationskostnader). Garanti Garantier på varan lämnas av respektive tillverkare, Pettersons EL lämnar inga ytterligare garantier utöver den av tillverkaren specificerade. Ångerrätt vid distansavtal och öppet köp. Du som privatperson (konsument) har rätt att ångra ett köp om detta sker inom 14 dagar från den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av denna. Som konsument har du rätt att utan kostnad kontrollera att varan fungerar. För att åberopa ångerrätt måste konsumenten hålla varan i väsentligt oförändrat skick. Vid returen skall varan/produkten förpackas väl (gärna i samma emballage som den skickades från Pettersons EL). Transportskador som uppkommer på grund av bristfällig emballering debiteras dig som kund. Varor som returneras mot postförskott kommer ej att lösas ut. Fraktkostnad för returen betalas av kunden. För de produkter som har brutna förseglingar/plomberingar (ej är i väsentligt oförändrat skick), återsändes varorna/produkterna endast efter begäran av kund. I detta fall debiteras ny fraktavgift. Ångrar ni köpet så skicka varorna till: lennart Petterssons Elektriska AB Nils Ericsonsgatan 11 52131 Falköping Ångerrätten gäller ej för företag. Vi på Pettersons EL lämnar dock öppet köp i 30 dagar. Har du använt produkten skall den återlämnas komplett och oskadd och du som kund står för frakten. Reklamation Obs! För transportskador, se nedan! Pettersons EL åtar sig att kostnadsfritt åtgärda felet vid eventuella reklamationsärenden. Som kund har du ansvar för att undersöka de levererade produkterna noggrant vid mottagandet för att försäkra dig om att de är felfria. Observera att om du som kund väljer att konsumera den levererade varan, trots vetskap om avvikelse rörande produktegenskaper såsom volym, doft, färg, smak etc., så har du därmed också accepterat den befintliga leveransens avvikande egenskaper och kan därmed ej åberopa reklamationsrätten utan är skyldig att betala försäljningspriset för de levererade produkterna. Det är viktigt att en korrekt retur/reklamation görs utan dröjsmål och vid frågor och funderingar står Pettersons EL kundservice alltid till er tjänst. Vid reklamation bör retursedeln som återfinns på baksidan av fakturan fyllas i och skickas med för att underlätta reklamationsproceduren. Varorna/produkterna skall återsändas i originalförpackningar samt väl förpackade i av posten godkänt ytteremballage (exempelvis wellpapp). Eventuella transportskador på grund av bristfällig emballering debiteras dig. Pettersons EL kontrollerar/testar insända varor enligt din felbeskrivning, varför det är viktigt att felbeskrivningen är så utförlig som möjligt. Då Pettersons EL bedömer varorna/produkterna felfria, returneras försändelsen endast efter begäran från kund. Reklamation skall ske inom skälig tid från det att det upptäcks enligt KKL, senast inom tre år. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten. Vid eventuell tvist så följer vi allmänna reklamationsnämnden rekommendationer. Vi återbetalar kunden inom 30 dagar från den dag vi mottagit den reklamerade varan. Adress dit ni skickar reklamationer eventuellt ångrar ditt köp. Lennart Petterssons Elektriska AB Nils Ericsonsgatan 11 52131 Falköping Leveranstider Som kund har du rätt att häva köpet om du inte godkänner ny föreslagen leveranstid på varorna du beställt eller om vi inte kan leverera inom angivet datum som vi angivit. Alla varor är varor vi har är lageförda förutom de som det står angiven leveranstid. Allt annat har vi i lager skickas alltid inom en vecka från beställningen Transportskada Transportskada skall göras inom skälig tid till Pettersons ELvia epost info@petterssonsel.se Som kund skall du inte lösa ut ett paket som ser skadat ut. Om du upptäcker skadan först efter att du öppnat paketet reklamerar du omedelbart varan till Posten samt till Pettersons EL enligt ovan. Föreligger fel som Pettersons EL ansvarar för, åtar sig Pettersons ELatt på egen kostnad avhjälpa felet genom reparation, omleverans eller återbetalning av köpebelopp om detta kan ske utan väsentlig kostnad eller olägenhet för Pettersons EL. Ytterligare rättigheter för kund kan följa av respektive tillverkares egna (till slutkund) riktade garantier. Pettersons EL ansvar är begränsat till vad som anges i dessa försäljningsvillkor samt enligt konsumentköplagen. Pettersons ELbär således inget direkt eller indirekt ansvar för till exempel (men ej begränsat till) inkompatibilitet, skadebringande egenskaper i varorna, produktansvar, utebliven vinst, driftsavbrott, merarbete eller annan ekonomisk skada. Observera att support och felanmälan kan vara på engelska för vissa tillverkare. Teknisk support och användarstöd För teknisk support och eller användarstöd, vid allmänna frågor eller vid fel i vara hänvisas du till respektive produkttillverkare. Pettersons EL kan ej tillhandahålla teknisk support på produkter. Övrigt Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för tryckfel, leverantörers prishöjningar, eventuellt oriktigt angivna tekniska specifikationer och så vidare samt för slutförsäljning. Symaskinsexperten förbehåller sig rätten till ändring av information, inklusive priser, specifikationer och produkterbjudanden utan föregående meddelande. Sedvanlig kreditprövning görs och Pettersons EL förbehåller sig rätten att neka order. Vi ingår inte avtal med minderåriga (under 18 år) utan målsmans godkännande. Alla former utav bedrägeriförsök polisanmäls. Mobiltelefonnummer måste anges för att Sms-avisering skall kunna skickas till mottagaren. Övrigt Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för tryckfel, leverantörers prishöjningar, eventuellt oriktigt angivna tekniska specifikationer och så vidare samt för slutförsäljning. Pettersons EL förbehåller sig rätten till ändring av information, inklusive priser, specifikationer och produkterbjudanden utan föregående meddelande.